Política de Privacidade

Informação Pessoal que Coletamos

Quando você se conecta ao Site, coletamos algumas informações pessoais como o endereço IP do seu dispositivo, cookies e dados de navegação. Algumas dessas informações são coletadas automaticamente via ferramentas de análise.

Informações de Dispositivo coletadas podem incluir as seguintes descrições:

• Cookies necessários para manter sua sessão ativa e preferências do site.
• Cookies analíticos: nos permitem entender como os usuários interagem com o site.
• Cookies de desempenho: registram suas ações durante as visitas e permitem propostas personalizadas de acordo com suas preferências.
• Cookies de armazenamento: registram suas visitas, páginas acessadas e links clicados. Esses dados nos permitem tornar o site mais relevante e alinhado aos seus interesses.

Informação Pessoal que Coletamos

Quando você realiza uma compra em nosso site, coletamos as seguintes informações adicionais: nome completo, endereço de e-mail, endereço de entrega (Logradouro, Local, País, Código Postal), número de telefone e dados de pagamento (verificados pela operadora).

Essas informações são denominadas "Informação de Perfil".

Para mais informações sobre como gerenciamos seus dados, acesse nossa Política de Privacidade completa no Site.

Como Usamos Sua Informação Pessoal

Usamos a Informação de Perfil que coletamos para processar seus pedidos de compra e pagamento, registrar e confirmar sua fatura e configuração. Também utilizamos essas dados para:

• Comunicar informações sobre seu pedido ou conta.
• Enviar notificações relevantes quando você compra no site.
• Eventualmente, um identificador que não tem histórico pessoal pode ser usado para identificar produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Nesse caso, você receberá o comunicado via notificação de feedback.

Marketing Direto

Com sua permissão expressa, podemos enviar comunicações de marketing por e-mail sobre promoções e novidades. Ao realizar uma compra, você receberá automaticamente e-mails transacionais (confirmação de pedido, chave de ativação).

Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento clicando em "cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail, ou entrando em contato diretamente conosco.

Você pode desativar dados publicitários em nosso site usando os seguintes links: Google, Facebook, Bing e, em todo o portal de Digital Advertising Alliance.

Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos suas informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o site:

• Processadores de pagamento — para garantir transações seguras, em conformidade com as respectivas Políticas de Privacidade.
• Ferramentas analíticas como Google Analytics e Meta Pixel.
• Compartilhamos informações em casos exigidos por lei, ou em respostas a intimações legais e investigações governamentais.

Seus Direitos como Residente Europeu da ThunderKeys

A ThunderKeys reconhece e respeita os direitos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Você possui os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

• Direito de acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de retificação: Caso identifique dados incorretos ou desatualizados, pode solicitar a correção a qualquer momento.
• Direito de exclusão (ao esquecimento): Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
• Direito à restrição do processamento: Determinadas circunstâncias pode pedir que limitemos o processamento dos seus dados.
• A portabilidade dos dados: Você pode solicitar que suas informações sejam fornecidas em formato estruturado e legível por máquina.
• Direito de oposição: Você pode opor-se ao uso de suas informações para fins de marketing direto a qualquer momento.

Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@thunderkeys.com

Retenção de Dados na ThunderKeys

Ao realizar um pedido no Site, a ThunderKeys mantém suas informações de Perfil por um certo determinado, descrito abaixo:

Exclusão de Dados Pessoais

Se você decidir excluir seus dados pessoais mantidos em nossos Bancos de dados, esses dados poderão ser excluídos mediante solicitação formal pelo e-mail contato@thunderkeys.com, sujeita às seguintes condições:

• Cancelamento de conta de usuário: Ao cancelar seu conta na ThunderKeys, seus dados pessoais poderão ser excluídos, exceto os necessários para fins legais, fiscais ou de auditoria.
• Retirada do consentimento: Caso você retire o consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, a ThunderKeys deixará de utilizá-los para as finalidades especificadas.
• Oposição ao processamento: Você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais, lembrando que isso pode afetar nossa capacidade de fornecer determinados serviços ou ofertas personalizadas.

Mudanças na Política de Privacidade

A ThunderKeys poderá revisar ou atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, sem comunicação prévia.

Motivos para Atualização:

• Modificações em nossos produtos, serviços, ou infraestrutura de dados.
• Requisitos jurídicos, legais ou regulatórios.
• Mudanças nas práticas padrão do setor.

Como Entrar em Contato com a ThunderKeys

Para exercer seus direitos de privacidade ou obter informações sobre nossa Política de Privacidade ou os serviços que utilizamos, entre em contato conosco: